Личная эффективность · Переговоры
Как начать выступление: урок Аристотеля
«Как начать выступление — или переговоры, разговор с девушкой, с парнем, да и вообще с любым незнакомцем?» Это самый частый вопрос, который мне задают.
Аристотель ответил на него две с половиной тысячи лет назад (хотя современные коучи знают об этом не всегда). Он считал, что человека убеждают три вещи: этос, пафос и логос. Пафос — это чувства, которые Вы пробуждаете в слушателях, логос — сила Ваших доводов. А этос, если упростить, — это Ваш образ: то, почему люди должны доверять Вам как эксперту.
С этоса и нужно начинать. Аудитория должна понимать, почему Вы эксперт и почему Вам стоит доверять, — и смотреть здесь надо широко: экспертиза, полномочия, репутация, авторитет. Чтобы создать этот образ, можно быть знаменитостью, которую узнают с порога. А можно просто правильно представиться. Найдите слова, чтобы донести до слушателей свой опыт, авторитет и признаки успеха: опубликовал статью, прыгнул с парашютом, родил троих детей — смотря о чём Вы собираетесь говорить.
Ещё лучше, если это сделает за Вас кто-то другой: ведущий, модератор, коллега. Поэтому перед выступлением проговорите это с ним заранее. Прямо попросите: «Представьте меня, пожалуйста, вот так». И тогда своё выступление можно начать словами: «Спасибо Ивану Ивановичу за представление! Действительно, недавно я поймал сома на сто килограммов. Добавлю, что…»
Вы не поверите, как часто люди совершают одну и ту же ошибку: с порога начинают рубить холодные смыслы, а аудитория понятия не имеет, кто они, откуда пришли и почему им можно доверять в этой области. Самые точные доводы не сработают, пока Вам не начали доверять. Те, кто так делает, просто не читали Аристотеля.
Первые секунды обычно самые волнительные. Преодолеете их — и дальше будет проще.